Általános Szerződési Feltételek

1. A Szolgáltató adatai

Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ekertv.) 4. §-a alapján:

Név

Polyák Donát egyéni vállalkozó

Székhely / levelezési cím

1173 Budapest, Újlak utca 5. 4/39.

Adószám

91963631-1-42

D-U-N-S szám

302350030

Nyilvántartási szám

62171436

Nyilvántartó szerv

Belügyminisztérium, egyéni vállalkozók nyilvántartása

E-mail

adatvedelem@chipet.app

Telefon

+36 30 301 7733

Weboldal

https://chipet.app

Tárhelyszolgáltató

DotRoll Számítástechnikai Kft. Székhely: 1148 Budapest, Fogarasi út 3–5. · Cégjegyzékszám: 01-09-882068 · Adószám: 13962982-2-42 E-mail: support@dotroll.com · Telefon: +36 1 432 3232

Panaszügyintézés helye

a fenti székhely és e-mail cím.

Digitális szolgáltatásokkal kapcsolatos kapcsolattartási pont

(DSA 12. cikk): adatvedelem@chipet.app

2. Fogalmak

Szolgáltatás: a ChiPet Gazdi és a ChiPet Menhely alkalmazások, valamint a chipet.app, gazdi.chipet.app és menhely.chipet.app weboldalak együttesen.

Gazdi alkalmazás: az állattartóknak szóló alkalmazás, amelyben a Felhasználó a saját állatai adatait kezelheti.

Menhely alkalmazás: a mentőszervezeteknek szóló alkalmazás, amelyben a Szervezet az állományát, orvosi nyilvántartását, örökbefogadásait és rendezvényeit kezeli.

Felhasználó: aki a Szolgáltatásban fiókot hoz létre vagy azt használja.

Szervezet: mentőszervezet, menhely vagy más állatvédelmi szervezet, amely a Menhely alkalmazást használja. A Szervezet nem minősül fogyasztónak.

Fogyasztó: a Polgári Törvénykönyv szerint a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.

Tartalom: minden adat, szöveg, fénykép és dokumentum, amelyet a Felhasználó vagy a Szervezet a Szolgáltatásba feltölt vagy abban rögzít.

Nyilvános adatlap: olyan állatprofil, amelyet a Szervezet nyilvánosan megoszthatóvá tett.

3. Az ÁSZF hatálya és a szerződés létrejötte

3.1. A jelen ÁSZF a Szolgáltató és a Felhasználó között a Szolgáltatás igénybevételére létrejövő szerződés tartalmát határozza meg.

3.2. A szerződés a regisztráció során, a jelen ÁSZF és az Adatkezelési tájékoztató elfogadásával, elektronikus úton jön létre. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja, utóbb nem hozzáférhető.

3.3. A szerződés nyelve magyar. Az angol nyelvű szöveg tájékoztató fordítás; eltérés esetén a magyar szöveg az irányadó.

3.4. Az adatbeviteli hibák javítására a regisztráció véglegesítése előtt, valamint a fiókbeállításokban bármikor lehetőség van.

3.5. A Szolgáltató nem vetette alá magát magatartási kódexnek.

3.6. A mindenkor hatályos ÁSZF elérhető a https://chipet.app/aszf címen és az alkalmazásban.

4. Regisztráció és fiók

4.1. A Szolgáltatás használatához regisztráció szükséges. A regisztrációval a Felhasználó kijelenti, hogy a 16. életévét betöltötte, és cselekvőképessége nem korlátozott a szerződés megkötésében.

4.2. A Felhasználó köteles valós adatokat megadni, és azokat változás esetén frissíteni.

4.3. A fiók személyes; a belépési adatok megőrzése a Felhasználó felelőssége. A fiókon keresztül végzett műveletekért a Felhasználó felel. Illetéktelen hozzáférés gyanúja esetén haladéktalanul értesítenie kell a Szolgáltatót.

4.4. Egy természetes személy egyetlen fiókkal rendelkezhet. Ugyanaz a fiók egyszerre lehet gazdi oldali felhasználó és egy vagy több Szervezet munkatársa.

4.5. A Szervezet felel azért, hogy munkatársainak a szerepkörüknek megfelelő hozzáférést adjon, és a jogviszony megszűnésekor a hozzáférést haladéktalanul visszavonja.

5. A Szolgáltatás tartalma

5.1 Gazdi alkalmazás

• állatok adatlapjának, fényképeinek és dokumentumainak tárolása;
• oltási és kezelési előzmények vezetése, emlékeztetők;
• az állat adatlapjának ideiglenes megosztása megőrzés idejére;
• menhelytől örökbefogadott állat adatlapjának átvétele;
• szervezetek követése, rendezvényekre jelentkezés.

5.2 Menhely alkalmazás

• állomány- és orvosi nyilvántartás vezetése;
• dokumentumkezelés, örökbefogadási folyamat és próbaidő követése;
• állatprofil nyilvános megosztása örökbefogadás elősegítése céljából;
• rendezvények szervezése, jelentkezők és munkatársak kezelése;
• munkatársi szerepkörök és meghívások kezelése.

5.3. A Szolgáltató a Szolgáltatást folyamatosan fejleszti. Egyes funkciók módosulhatnak, új funkciók jelenhetnek meg, és a Szolgáltató funkciókat meg is szüntethet. Lényeges funkció megszüntetéséről a Szolgáltató legalább 30 nappal korábban értesítést küld.

5.4. A Szolgáltatás egyes funkciói béta jelöléssel érhetők el. Ezek kipróbálás alatt állnak, működésük hibás vagy hiányos lehet.

6. Díjazás

6.1. A Szolgáltatás a jelen ÁSZF hatálybalépésekor díjmentes. A Felhasználó a Szolgáltatásért pénzbeli ellenszolgáltatást nem fizet.

6.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jövőben díjköteles funkciókat vezessen be. Díjköteles funkció kizárólag a Felhasználó kifejezett, előzetes megrendelése alapján vehető igénybe; a már használt funkciók visszamenőleg nem válnak díjkötelessé.

6.3. A Szolgáltatás használatához szükséges internetkapcsolat és eszköz költsége a Felhasználót terheli.

7. Felhasználói tartalom

7.1. A feltöltött Tartalom a Felhasználót, illetve a Szervezetet illeti. A Szolgáltató a Tartalmon tulajdonjogot nem szerez.

7.2. A Felhasználó a Szolgáltatónak nem kizárólagos, díjmentes, területi korlátozás nélküli felhasználási engedélyt ad a Tartalom tárolására, többszörözésére, technikai átalakítására (pl. átméretezés) és megjelenítésére — kizárólag a Szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben és ideig. Az engedély a Tartalom törlésével megszűnik, a biztonsági mentésekre vonatkozó technikai átfutási idővel.

7.3. A Szolgáltató a Tartalmat nem használja marketingcélra, nem adja tovább harmadik félnek, és nem teszi közzé — kivéve azt, amit a Szervezet maga tesz nyilvánossá (7.4).

7.4. Nyilvános megosztás. A Szervezet dönthet úgy, hogy egy állat adatlapját nyilvánosan megoszthatóvá teszi. Ilyenkor az adatlap egyedi hivatkozással, bejelentkezés nélkül megtekinthető, és tartalmazza a Szervezet elérhetőségeit is. A nyilvánossá tett Tartalomért — ideértve a szabad szöveges mezőket — a Szervezet felel. A megosztás bármikor visszavonható, de a már lementett vagy megosztott másolatok visszavonása nem lehetséges.

7.5. A Felhasználó szavatolja, hogy a feltöltött Tartalom feltöltésére és megosztására jogosult, és az nem sérti harmadik személy jogát — különösen szerzői jogot, képmáshoz való jogot és személyes adatok védelméhez fűződő jogot.

7.6. Adatmentés. A Szolgáltató rendszeres biztonsági mentést készít, de a Felhasználó számára fontos Tartalomról célszerű saját másolatot tartania. A Felhasználó fiókja adatait a Beállítások menüpontban bármikor letöltheti.

8. Tiltott magatartások

Tilos a Szolgáltatást az alábbiakra használni:

• jogszabályba ütköző, mások jogát sértő, megtévesztő vagy csalárd tartalom közzététele;
• állatkínzás, illegális állatkereskedelem vagy tenyésztés bármilyen támogatása;
• más személy adatainak jogosulatlan rögzítése vagy közzététele;
• valótlan örökbefogadási vagy állategészségügyi adat rögzítése;
• más nevében való jogosulatlan fellépés, hamis szervezet létrehozása;
• a Szolgáltatás rendeltetésellenes használata: automatizált adatgyűjtés (scraping), a jogosultsági korlátok megkerülése, terheléses vagy biztonsági támadás, visszafejtés;
• kéretlen üzenetek küldése más Felhasználóknak;
• a Szolgáltatás viszonteladása vagy harmadik fél részére történő hozzáférhetővé tétele a Szolgáltató engedélye nélkül.

9. Moderáció és jogsértő tartalom bejelentése

9.1. Bejelentés. Bárki bejelentheti, ha a Szolgáltatásban jogsértőnek tartott tartalmat észlel, a adatvedelem@chipet.app címen vagy az alkalmazás bejelentés funkciójával. A bejelentés akkor teljes, ha tartalmazza a kifogásolt tartalom pontos helyét (hivatkozását), a jogsértés indokolását, a bejelentő nevét és e-mail címét, valamint nyilatkozatát arról, hogy a bejelentés jóhiszemű és pontos.

9.2. Eljárás. A Szolgáltató a bejelentés beérkezését elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolja, a bejelentést időben, gondosan, önkényességtől mentesen és tárgyilagosan elbírálja, és döntéséről a bejelentőt tájékoztatja. A bejelentések elbírálása emberi felülvizsgálattal történik; automatizált eszközt a Szolgáltató a tartalom moderálására nem alkalmaz.

9.3. Intézkedések. A Szolgáltató a jogsértő vagy a jelen ÁSZF-be ütköző tartalmat eltávolíthatja vagy hozzáférhetetlenné teheti, a nyilvános megosztást megszüntetheti, illetve a fiókot a 14. pont szerint felfüggesztheti vagy megszüntetheti.

9.4. Indokolás és kifogás. Az intézkedésről a Szolgáltató az érintett Felhasználót indokolással tájékoztatja. A Felhasználó a döntéssel szemben az adatvedelem@chipet.app címen kifogással élhet; a Szolgáltató a kifogást érdemben megvizsgálja, és — ha megalapozott — az intézkedést visszavonja.

9.5. A Szolgáltató a Tartalmat nem ellenőrzi előzetesen, és annak jogszerűségét nem vizsgálja. Az Ekertv. és a digitális szolgáltatásokról szóló (EU) 2022/2065 rendelet szerinti felelősségkorlátozás a Szolgáltatót megilleti.

10. Fontos korlátozások

Kérjük, ezt a pontot olvassa el figyelmesen — a Szolgáltatás nem helyettesít bizonyos szolgáltatásokat és jogszabályi kötelezettségeket.

10.1 Nem állatorvosi szolgáltatás

A Szolgáltatás nyilvántartási eszköz, nem állatorvosi, diagnosztikai vagy terápiás szolgáltatás. A benne rögzített adatok, emlékeztetők és összefoglalók nem minősülnek állatorvosi tanácsnak, és nem helyettesítik állatorvos igénybevételét. Az állat egészségét érintő minden döntésért az állattartó felel.

10.2 Nem helyettesíti a hatósági nyilvántartást fontos

A Szolgáltatásban rögzített adatok — ideértve a mikrochip számát is — magáncélú nyilvántartásnak minősülnek. Nem keletkeztetnek és nem helyettesítenek semmilyen jogszabályi kötelezettséget, így különösen:

• a négy hónaposnál idősebb eb transzponderrel történő megjelölését a kedvtelésből tartott állatok tartásáról és forgalmazásáról szóló 41/2010. (II. 26.) Korm. rendelet alapján;
• a transzponderrel megjelölt ebek adatainak az állatok védelméről és kíméletéről szóló 1998. évi XXVIII. törvény 42/A. §-a szerinti központi elektronikus nyilvántartásba vételét (ezt az adatrögzítést az állatorvos végzi);
• a jegyző által vezetett eb-nyilvántartást és az ebösszeírásban való részvételt az 1998. évi XXVIII. törvény 42/B. §-a alapján.

Ezeket a kötelezettségeket az állattartónak, illetve a Szervezetnek önállóan kell teljesítenie. A Szolgáltató a hatósági nyilvántartásokkal adatkapcsolatban nem áll.

10.3 Az örökbefogadási szerződés

Az örökbefogadási szerződés a Szervezet és az örökbefogadó között jön létre. A Szolgáltató ennek nem szerződő fele, a szerződés tartalmáért, érvényességéért és teljesítéséért nem felel. A Szolgáltatás által biztosított sablonok és a szerződésből kiolvasott adatok tájékoztató jellegűek; ellenőrzésük a Szervezet feladata.

10.4 Szervezetek és felhasználók közötti viszony

A Szolgáltató nem vesz részt a Felhasználók és a Szervezetek közötti jogviszonyokban (örökbefogadás, ideiglenes befogadás, rendezvényen való részvétel, adományozás), és az ezekből eredő igényekért nem felel. A Szervezetek által közzétett adatok valóságtartalmáért az adott Szervezet felel.

10.5 Rendelkezésre állás

A Szolgáltató a Szolgáltatást „adott állapotban” biztosítja, és díjmentes szolgáltatás lévén meghatározott rendelkezésre állási szintet nem vállal. A tervezett karbantartásról — ha az érdemi kiesést okoz — előzetesen tájékoztat. A 12. pont szerinti fogyasztói jogokat ez a rendelkezés nem érinti.

11. Felelősség

11.1. A Szolgáltató felelősségét a magyar jog keretei között a lehető legteljesebb mértékben kizárja az olyan károkért, amelyek a Szolgáltatás használatából, a használat akadályozottságából, adatvesztésből, vagy a Felhasználó, illetve harmadik személy magatartásából erednek.

11.2. A 11.1. pont szerinti korlátozás nem terjed ki a szándékosan okozott, továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségre, valamint minden olyan esetre, amelyben a jogszabály a felelősség korlátozását kizárja.

11.3. A 11.1. pont szerinti korlátozás fogyasztóval szemben csak a jogszabály által megengedett mértékben alkalmazandó; a fogyasztót a 12. pont szerinti jogok minden esetben megilletik.

11.4. A Felhasználó köteles megtéríteni a Szolgáltatónak azt a kárt, amely abból ered, hogy a Felhasználó a jelen ÁSZF-et megszegte, vagy jogsértő Tartalmat töltött fel. Ha harmadik személy a Felhasználó Tartalma miatt lép fel a Szolgáltatóval szemben, a Felhasználó köteles a Szolgáltató helyébe lépni, illetve a Szolgáltatót mentesíteni.

11.5. Vis maior. A Szolgáltató nem felel az olyan okból eredő késedelemért vagy hibás teljesítésért, amely az ellenőrzési körén kívül esik (különösen: internetszolgáltatás kiesése, tárhely- vagy infrastruktúra-szolgáltató hibája, hatósági intézkedés, természeti katasztrófa).

12. Fogyasztói jogok

12.1. Megfelelő teljesítés. A Szolgáltató a Szolgáltatást a szerződésnek megfelelően nyújtja: a leírásnak megfelelő funkcionalitással, kompatibilitással és hozzáférhetőséggel, valamint a Felhasználó által ésszerűen elvárható ideig biztosított frissítésekkel — a fogyasztó és vállalkozás közötti, digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződésekről szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet rendelkezéseinek megfelelően.

12.2. Ha a Szolgáltatás nem felel meg a szerződésnek, a Fogyasztó kérheti a szerződésszerű állapot ésszerű határidőn belüli, díjmentes helyreállítását. Ha ez nem történik meg, a Fogyasztó a szerződést felmondhatja. Mivel a Szolgáltatás díjmentes, árleszállításnak és visszatérítésnek nincs helye.

12.3. Felmondás bármikor. A Fogyasztó a szerződést indokolás nélkül, bármikor, azonnali hatállyal felmondhatja a fiókja törlésével (Beállítások → Adatvédelem → Fiók törlése) vagy a Szolgáltatónak küldött nyilatkozattal. A felmondás díjmentes.

12.4. Elállási/felmondási jog. A távollévők között kötött szerződésekre irányadó 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a Fogyasztót a szerződéskötéstől számított 14 napon belül elállási/felmondási jog illetheti meg. Tekintettel arra, hogy a Szolgáltatás díjmentes, és a Fogyasztó a 12.3. pont szerint bármikor, azonnali hatállyal felmondhat, a Szolgáltató a 14 napos határidőre nem hivatkozik korlátozásként: a felmondás joga időbeli korlát nélkül fennáll.

12.5. A felmondás következményeit és a Tartalom sorsát a 14. pont tartalmazza.

13. Az ÁSZF módosítása

13.1. A Szolgáltató a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosíthatja, különösen jogszabályváltozás, hatósági döntés, új funkció bevezetése vagy a Szolgáltatás működésének megváltozása esetén.

13.2. A módosításról a Szolgáltató a hatálybalépés előtt legalább 15 nappal — a Felhasználó terhére lényeges változás esetén legalább 30 nappal — e-mailben vagy az alkalmazásban értesítést küld, a módosítás lényegének megjelölésével.

13.3. Ha a Felhasználó a módosítást nem fogadja el, a szerződést a hatálybalépésig felmondhatja a fiókja törlésével. A Szolgáltatás további használata a módosítás elfogadásának minősül.

14. A szerződés megszűnése, felfüggesztés

14.1. A Felhasználó a szerződést bármikor, azonnali hatállyal felmondhatja a fiókja törlésével.

14.2. A Szolgáltató a szerződést 30 napos felmondási idővel, indokolás nélkül felmondhatja.

14.3. A Szolgáltató a fiókot azonnali hatállyal felfüggesztheti vagy megszüntetheti, ha a Felhasználó a jelen ÁSZF-et súlyosan vagy ismételten megszegi, jogsértő Tartalmat tölt fel, vagy magatartása mások jogát vagy a Szolgáltatás biztonságát veszélyezteti. Az intézkedésről a Szolgáltató a 9.4. pont szerint indokolással tájékoztat, és a Felhasználó kifogással élhet.

14.4. A Tartalom sorsa. A szerződés megszűnésekor a Felhasználó Tartalma az Adatkezelési tájékoztatóban meghatározott módon törlésre kerül. A Felhasználó a törlés előtt letöltheti az adatait. A Szervezethez tartozó Tartalom nem törlődik a munkatárs fiókjának törlésével — az a Szervezetnél marad.

14.5. Ha a Szervezet szünteti meg a szolgáltatás használatát, az örökbefogadóknak korábban átadott állat-adatlapok a gazdik fiókjában maradnak.

15. Panaszkezelés és jogorvoslat

15.1 Panasz a Szolgáltatónál

Panaszát a Szolgáltató 1. pontban megadott e-mail címén vagy postai címén terjesztheti elő. Az elektronikus úton érkezett írásbeli panasz beérkezését a Szolgáltató haladéktalanul, elektronikus úton visszaigazolja. A panaszt a Szolgáltató 30 napon belül érdemben megválaszolja; elutasítás esetén az elutasítást megindokolja, és tájékoztatást ad a jogorvoslati lehetőségekről. A panaszt és az arra adott választ a Szolgáltató 3 évig megőrzi.

15.2 Fogyasztóvédelmi hatóság

A Fogyasztó a fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat. Első fokon általános hatáskörben a lakóhelye szerint illetékes vármegyei kormányhivatal, Budapesten Budapest Főváros Kormányhivatala jár el. Az illetékes hivatal elérhetőségei: kormanyhivatalok.hu.

Egyes ügyekben országos hatáskörrel a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH) jár el. Cím: 1122 Budapest, Városmajor u. 35. · Levelezési cím: 1536 Budapest, Pf. 324. Telefon: 06 80 310 020 · E-mail: ugyfelszolgalat@nkfh.gov.hu · nkfh.gov.hu

15.3 Békéltető testület

A Fogyasztó a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügy bírósági eljáráson kívüli rendezése érdekében békéltető testülethez fordulhat. A Szolgáltatót együttműködési kötelezettség terheli.

A Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület:

A Fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat. A testületek 2024. január 1-jétől regionális illetékességgel működnek, és az eljárás elsődlegesen online meghallgatás útján zajlik. A testületek listája és elérhetőségei: mkik.hu.

15.4 Bíróság

A Fogyasztó igényét bíróság előtt is érvényesítheti.

16. A Szervezetekre vonatkozó külön feltételek

Ez a pont a Menhely alkalmazást használó Szervezetekre vonatkozik. A Szervezet nem minősül fogyasztónak, ezért a 12. és a 15.2–15.3. pont rá nem alkalmazandó.

16.1. A Szervezet szavatolja, hogy a Szolgáltatásban rögzített adatok kezelésére jogosult, és az érintetteket a jogszabály szerint tájékoztatta.

16.2. A Szervezet a rögzített személyes adatok tekintetében adatkezelőnek minősül, a Szolgáltató adatfeldolgozóként jár el. A Felek erre külön, a GDPR 28. cikke szerinti adatfeldolgozói szerződést kötnek, amely a jelen ÁSZF elválaszthatatlan mellékletét képezi. A Szervezet a Menhely alkalmazást csak érvényes adatfeldolgozói szerződés birtokában használhatja személyes adatok rögzítésére.

16.3. A Szervezet felel a nyilvánosan megosztott adatlapok tartalmáért, ideértve a szabad szöveges mezőket és a Szervezet saját, nyilvánosan megjelenő elérhetőségeit is.

16.4. A Szervezet felel az örökbefogadási és egyéb szerződései tartalmáért, jogszerűségéért és teljesítéséért, valamint a rá vonatkozó állatvédelmi, állategészségügyi és nyilvántartási kötelezettségek teljesítéséért (10.2. pont).

16.5. A Szervezet a munkatársai magatartásáért úgy felel, mintha maga járt volna el.

16.6. A Szolgáltató a Szervezet felé fennálló felelősségét — a szándékosan okozott, valamint az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegés kivételével — a jogszabály által megengedett legteljesebb mértékben kizárja. A Szolgáltató elmaradt haszonért és következményi kárért nem felel.

16.7. A Szervezettel fennálló jogviszonyra a 12. pont nem alkalmazandó; a Felek jogvitáikat elsősorban egyeztetéssel rendezik.

17. Vegyes rendelkezések

17.1. Szellemi tulajdon. A Szolgáltatás, annak forráskódja, megjelenése, logói és elnevezései a Szolgáltatót illetik. A Felhasználó a Szolgáltatás használatára nem kizárólagos, nem átruházható, visszavonható engedélyt kap, a jelen ÁSZF keretei között. Ez az engedély nem terjed ki a Szolgáltatás másolására, módosítására, visszafejtésére vagy származékos mű létrehozására.

17.2. Kapcsolattartás. A Szolgáltató a Felhasználó fiókjához tartozó e-mail címre küldött értesítést kézbesítettnek tekinti. A Felhasználó köteles e-mail címét naprakészen tartani.

17.3. Engedményezés. A Szolgáltató a jelen szerződésből eredő jogait és kötelezettségeit jogutódjára átruházhatja; erről a Felhasználót előzetesen tájékoztatja. A Felhasználó a szerződésből eredő jogait nem ruházhatja át.

17.4. Részleges érvénytelenség. Ha a jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.

17.5. Irányadó jog. A jelen ÁSZF-re és a szerződésre a magyar jog — különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az Ekertv., a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, valamint a 45/2014. (II. 26.) és a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet — az irányadó. Fogyasztó esetén ez nem érinti a szokásos tartózkodási helye szerinti tagállam kötelezően alkalmazandó rendelkezéseit.

17.6. Adatkezelés. A személyes adatok kezelésére az Adatkezelési tájékoztató vonatkozik, amely a https://chipet.app/adatvedelem címen érhető el.

17.7. Az ÁSZF magyar és angol nyelven készült; eltérés esetén a magyar szöveg az irányadó.

18. Melléklet — Alkalmazásboltokra vonatkozó rendelkezések

Ez a melléklet akkor alkalmazandó, ha a Felhasználó az alkalmazást az Apple App Store-ból vagy a Google Play áruházból töltötte le. Rendelkezései a jelen ÁSZF többi pontját kiegészítik, és nem korlátozzák a Fogyasztót jogszabály alapján megillető, kötelezően alkalmazandó jogokat.

18.1 Apple App Store

1. Tudomásulvétel. A jelen ÁSZF kizárólag a Szolgáltató és a Felhasználó között jön létre, az Apple nem szerződő fél. Az alkalmazásért és annak tartalmáért kizárólag a Szolgáltató felel.
2. A licenc terjedelme. A Felhasználó nem átruházható engedélyt kap az alkalmazás használatára az általa birtokolt vagy ellenőrzött Apple márkájú eszközökön, az App Store Használati Szabályai szerint.
3. Karbantartás és támogatás. Az alkalmazás karbantartása és támogatása kizárólag a Szolgáltató feladata; az Apple-t e körben kötelezettség nem terheli.
4. Szavatosság. A szavatossági kötelezettség kizárólag a Szolgáltatót terheli. Ha az alkalmazás nem felel meg a vonatkozó szavatosságnak, a Felhasználó értesítheti az Apple-t, amely a vételárat visszatéríti (díjmentes alkalmazás esetén ez nem értelmezhető); az Apple-t a jogszabály által megengedett legteljesebb mértékben semmilyen további szavatossági kötelezettség nem terheli.
5. Igények. Az alkalmazással kapcsolatos felhasználói vagy harmadik személyi igények kezeléséért — ideértve a termékfelelősségi, jogszabályi megfelelési, fogyasztóvédelmi és adatvédelmi igényeket — a Szolgáltató felel, nem az Apple.
6. Szellemi tulajdon. Harmadik személy szellemi tulajdonjogának megsértésére alapított igény esetén az eljárás a Szolgáltató feladata, nem az Apple-é.
7. Jogszabályi megfelelés. A Felhasználó kijelenti, hogy nem tartózkodik olyan országban, amelyre az Egyesült Államok embargót rendelt el vagy amelyet „terrorizmust támogató” országként jelölt meg, és nem szerepel tiltott felek egyetlen amerikai listáján sem.
8. A Szolgáltató elérhetősége. Kérdés, panasz vagy igény esetén a Szolgáltató az 1. pontban megadott néven és címen érhető el.
9. Harmadik felek feltételei. A Felhasználó köteles betartani a rá vonatkozó harmadik fél szerződési feltételeit.
10. Kedvezményezett. Az Apple és leányvállalatai a jelen ÁSZF harmadik fél kedvezményezettjei; a Felhasználó általi elfogadással az Apple jogosulttá válik a jelen ÁSZF Felhasználóval szembeni érvényesítésére.

18.2 Google Play

A Google Play áruházból történő letöltésre és telepítésre a Google Play Szolgáltatási Feltételei is irányadók. A Google az alkalmazásnak nem szolgáltatója és nem szerződő fele; az alkalmazásért kizárólag a Szolgáltató felel.